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Detalhes do curso

Curso:	Operador de Processos e Vendas de Atendimento Presencial (1.08 - N - APORIDESA - 2022)
Condições de acesso:
Objectivos:	Capacitar os formandos tanto a operar nos processos de venda, como no atendimento presencial.



Duração:	300 horas
Documentação necessária:

Módulos leccionados

Nome do módulo	Número de horas
9049-Gestão de situações de crise	25h 00m
8519-Melhoria contínua – princípios e ferramentas	25h 00m
8985-Princípios legais base aplicáveis à distribuição	25h 00m
5897-Atendimento e venda presencial	25h 00m
8991-Processos de transformação na distribuição	50h 00m
8996-Organização operacional - alimentar/bazar/têxtil	50h 00m
8998-Produtos alimentares	50h 00m
9001-Organização de campanhas, feiras e promoções	50h 00m